Branchenlösung

Ihr digitaler Serviceberater fürs Autohaus – MonaAutomotive

MonaAutomotive ist Ihr intelligenter Assistent für Autohaus und Werkstatt. Nehmen Sie Serviceanfragen an, koordinieren Sie Werkstatttermine und holen Sie Kundenfeedback ein – automatisiert, freundlich und rund um die Uhr.

Werkstatttermine automatisiert

Nie wieder Warteschleife bei der Terminvergabe. MonaAutomotive vereinbart Service- und Werkstatttermine direkt am Telefon und bestätigt sie zuverlässig – auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten.

Statusanfragen entgegennehmen

Kunden immer informiert. Fragen zu Reparaturstatus oder Fahrzeugabholung nimmt Mona strukturiert auf und leitet sie an das zuständige Team weiter – Ihre Serviceberater werden spürbar entlastet.

Kundenfeedback einholen

Wissen, was Ihre Kunden denken. Nach Werkstattbesuch oder Fahrzeugkauf fragt MonaAutomotive aktiv Feedback ab – für bessere Bewertungen und eine langfristige Kundenbindung.

Rund um die Uhr erreichbar

Kein Anruf geht verloren. Ob Samstagvormittag oder nach Feierabend: MonaAutomotive nimmt jeden Anruf an und sorgt dafür, dass sich jeder Kunde gut betreut fühlt.